سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
آخر تحديث: 2024/06/17
نشكرك على زيارة الخدمة المقدمة من Bold LLC و Auxiliant sarl (” المزود” أو “نحن”). نقدم هذا الإشعار للمساعدة في إعلامك بـ (“سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع”) على مجموعة مواقع الويب التابعة لنا بالإضافة إلى مواقع الويب الأخرى ذات الصلة بالهواتف المحمولة وتطبيقات موفري الأجهزة المحمولة (“تطبيقات الهاتف المحمول”) والخدمات والأدوات والتطبيقات الأخرى المرتبطة بهذا الإشعار (بشكل جماعي، تسمى “الموقع”). تحكم سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع موافقتك على استخدامنا وكذلك الشركاء والموردين الخارجيين لمجموعة متنوعة من ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع. ويمكنك معرفة المزيد حول هذه التقنيات وكيفية التحكم فيها في المعلومات المذكورة أدناه. تشكل سياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع هذه جزءًا من سياسة خصوصية الموفر المتاحة في سياسة الخصوصية .
ما هي ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى وكيف نستخدمها؟
يعتبر ملف تعريف الارتباط ملف نصي صغير يتم تخزينه في جهازك من موقع زرته. وقد يتم وضع ملفات تعريف الارتباط من الموقع (ملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف أول) أو من أطراف ثالثة (ملفات تعريف الارتباط التابعة لطرف ثالث ) لمراقبة استخدام الموقع. ستُحدد ملفات تعريف الارتباط اعتمادًا على غرضها ووظيفتها. وتتضمن بعض أنواع ملفات تعريف الارتباط، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:
الضرورية. تعتبر ملفات تعريف الارتباط ضرورية لأداء الموقع ولكي تتمكن من استخدام ميزاته . وسيتم دائمًا إسقاط ملفات تعريف الارتباط الضرورية نظرًا لأنها ضرورية لكي يعمل الموقع بشكل صحيح. وتتضمن ملفات تعريف الارتباط الأساسية على سبيل المثال لا الحصر ما يلي: ملفات تعريف الارتباط التي تم إسقاطها لتوفير الخدمة والحفاظ على حسابك وتوفير وصول المنشئ وصفحات الدفع وإنشاء معرفات لمستنداتك وتخزين موافقاتك. تُسجل ملفات تعريف الارتباط هذه أداء الموقع وفقًا لتفاعلاتك معه. وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط/تقنيات التتبع المطلوبة لإدارة النظام لمنع النشاط الاحتيالي أو تحسين الأمان أو السماح لك بالاستفادة من وظائف سلة التسوق.
التحليلاتتعمل ملفات تعريف الارتباط هذه على تحليل استخدام زوارنا لموقعنا ولتوفر لك تجربة أفضل أيضًا. لا تحدد ملفات تعريف الارتباط التحليلية المستخدمة على موقعنا هويتك ولا تسمح لنا بإرسال إعلانات مستهدفة إليك. وعلى سبيل المثال، قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط/تقنيات التتبع للتحليلات ذات الصلة بغرض: (أ) تحديد عدد زوار موقعنا وتحديد كيفية تنقل الزوار في الموقع وخصوصًا الصفحات التي يزورونها. وهذا يسمح لنا بتحسين موقعنا وخدماتنا. و (ب) لتحديد من أين تتم زيارة موقعنا في العالم إذا كانت هذه البيانات متاحةً حتى نتمكن من ضمان التغطية الكافية. وبشكل أكثر تحديدًا وكمثال، يستخدم المزوّد ملفات تعريف الارتباط لجلسة Google Analytics لتقديم تقارير مفيدة حول زوار الموقع. لا تجمع ملفات تعريف ارتباط Google Analytics بيانات شخصية عن زوار الموقع. أشركنا موفري خدمات خارجيين آخرين لتحليل أنشطة زوار هذا الموقع واستخدامه المصرح به لملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى يمكّنه من الوصول إلى معلومات زوار هذا الموقع بما في ذلك المعلومات غير العامة عنك لتحديد سمات المستخدم وتفضيلاته لفهم معدلات تحويل المستخدم بشكل أفضل.
الأداء والتخصيص. تتيح لنا ملفات تعريف الارتباط هذه إمكانية الوصول إلى تجربة مخصصة. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط المخصصة لتقديم المحتوى، بما في ذلك الإعلانات ذات الصلة باهتماماتك على موقعنا ومواقع الطرف الثالث بناءً على كيفية تفاعلك مع العناصر المختلفة في موقعنا بالإضافة إلى تتبع المحتوى الذي تصل إليه (بما في ذلك مشاهدة الفيديو). قد نجمع أيضًا معلومات الجهاز و/أو الاتصال لتخصيص تجربتك لتناسب احتياجاتك. وقد نستخدم خلال بعض الزيارات أدوات برمجية لقياس وجمع معلومات الجلسة بما في ذلك أوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التنزيل ومعلومات الجلسة ومعلومات تفاعل الصفحة.
الدعائية. توضع ملفات تعريف الارتباط هذه عن طريق شركات خارجية لتقديم محتوى مستهدف استنادًا إلى الموضوعات ذات الصلة التي تهمك (على سبيل المثال، تزويدك بإعلانات من موقع Facebook التي قد تهمك) وتسمح لك بالتفاعل بشكل أفضل مع منصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook. وقد نستخدم تقنيات تتبع الإعلانات لتقديم المحتوى بما في ذلك الإعلانات ذات الصلة باهتماماتك على موقعنا ومواقع الطرف الثالث بناءً على كيفية تفاعلك مع إعلاناتنا أو محتوانا بالإضافة إلى تتبع المحتوى الذي تصل إليه (بما في ذلك مشاهدة الفيديو).
هدفنا هو جمع واستخدام تلك المعلومات التي نعتقد أنها مطلوبة فقط لمصالحنا التجارية المشروعة من أجل فهم أفضل لاهتماماتك وتحسين تجربتك في استخدام الموقع. وتتضمن ملفات تعريف الارتباط التي تُعيّين عبر موقعنا تلك المذكورة أدناه في القسم 2.
التحكم في ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع وحذفها
عند وصولك إلى هذا الموقع لأول مرة أو إذا لم تُعيّن تفضيلات ملفات تعريف الارتباط فقد تتم مطالبتك بناءً على موقعك بقبول أو رفض استخدام ملفات تعريف الارتباط بخلاف تلك الضرورية. ستكون وظيفة المساعدة في متصفحك متاحة أيضًا لإرشادك حول تحديد تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لديك. يمكنك إذا كانت إعدادات تفضيلات ملفات تعريف الارتباط متاحة في بلدك تغييرها في أي وقت عن طريق الوصول إلى حسابك والضغط على إعداداتي – إعدادات الخصوصية. يمكنك إذا لم تُنشئ حساب معنا إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لديك عن طريق الضغط هنا أو من خلال صفحة الإعدادات في متصفحك. لاحظ أيضًا أنه في بعض الحالات قد يؤدي تقييد ملفات تعريف الارتباط أو إزالتها أو رفض قبولها إلى تقليل وظائف الموقع أو منعها.
فيما يلي قائمة بملفات تعريف الارتباط الموجودة على الموقع. أنت أيضًا تسمح عندما تقبل ملفات تعريف الارتباط بجمع بياناتك الشخصية ومشاركتها مع موردين خارجيين. على الرغم من أننا لسنا مسؤولين عن سياسات أو ممارسات الطرف الثالث فإننا نبذل قصارى جهدنا للتأكد من أن هؤلاء المزودين الخارجيين لديهم سياسات خصوصية معمول بها تتوافق مع قوانين الخصوصية المعمول بها. ونحاول إبقاء هذه المعلومات محدثة وسنضيف إلى الرسم البياني أدناه ونحذف منه من وقت لآخر ولكن يتم تقديمها كمعروف وقد لا تكون حديثة أو دقيقة. يرجى الاتصال بالأطراف الثالثة ذات الصلة فيما يتعلق بسياسات وممارسات الخصوصية وأمن البيانات لديهم. ويمكنك أيضًا معرفة المزيد من المعلومات حول سياساتهم من خلال الوصول إلى صفحات الويب لديهم.
معلومات إضافية
بعض الأشياء المهمة الإضافية التي يجب أن تعرفها حول استخدامنا لملفات تعريف الارتباط/تقنيات التتبع على موقعنا:
- نقدم ميزات معينة لا تتوفر إلا من خلال استخدام تقنيات التتبع.
- نستخدم كلًا من تقنيات الجلسة والتتبع المستمر. يمكن أن تكون تقنيات التتبع (مثل ملفات تعريف الارتباط) إما مستمرة (أي تظل على جهازك حتى تحذفها) أو مؤقتة (أي تستمر فقط حتى تُغلق متصفحك).
- لديك دائمًا الحرية في رفض تقنيات التتبع من خلال متصفحك على الرغم من أن القيام بذلك قد يتعارض مع استخدامك للموقع. وقد تتمكن من تعيين تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لديك في ملف تعريف حسابك عن طريق الوصول إلى حسابي – الإعدادات – إعدادات الخصوصية أو الرجوع إلى قسم المساعدة في متصفحك أو ملحقات المتصفح أو التطبيقات المثبتة للحصول على إرشادات حول حظر تقنيات التتبع أو حذفها أو تعطيلها مثل ملفات تعريف الارتباط.
- نشفّر ونحمي تقنيات التتبع التي يحددها المزوّد حتى نتمكن نحن فقط من تفسير المعلومات المخزنة فيها.
- قد تواجه تقنيات التتبع/ملفات تعريف الارتباط من مزودي خدمات الطرف الثالث لدينا والتي سمحنا بها على موقعنا وتساعدنا في جوانب مختلفة من عملياتنا وخدماتنا، مثل Google Analytics.
- قد تواجه أيضًا تقنيات تتبع من أطراف ثالثة على صفحات معينة من الموقع لا نتحكم فيها ولم نأذن بها. (على سبيل المثال، إذا قمت بعرض صفحة أنشأها مستخدم آخر فقد يكون هناك ملف تعريف ارتباط تم وضعه من تلك الصفحة).
اتصل بنا
إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع، يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني التالي: privacy.sa@bold.com أو مراسلتنا على العنوان Auxiliant sarl, 1A, rue Thomas Edison, L-1445 Strassen, Luxembourg.